Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η AUREA Mykonos («εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, πραγματοποιείτε μια παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας, εγγράφεστε στο μάρκετινγκ ή χρησιμοποιείτε με άλλον τρόπο το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και τις σχετικές υπηρεσίες.
Τελευταία ενημέρωση: 22 Μαΐου 2025
Ως «εσείς» ή «εσάς» νοείται οποιοδήποτε άτομο χρησιμοποιεί τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων πελατών, επισκεπτών και ατόμων που επικοινωνούν με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να κατανοήσετε πώς διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
1. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν αλλάζουν η επιχείρησή μας, τα χαρακτηριστικά του ιστοτόπου, η τεχνολογία, οι πάροχοι υπηρεσιών ή οι νομικές απαιτήσεις.
Όταν ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, θα δημοσιεύουμε τη νέα έκδοση σε αυτήν τη σελίδα και θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» παραπάνω.
Όπου απαιτείται από τον νόμο, θα σας ειδοποιούμε για σημαντικές αλλαγές και θα ζητούμε ξανά τη συγκατάθεσή σας εάν χρειαστεί.
2. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα προσωπικά σας δεδομένα;
Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων του GR GDPR και του EU GDPR όπου ισχύει, η AUREA Mykonos είναι υπεύθυνη για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστοτόπου.
3. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας. Ως προσωπικά δεδομένα νοούνται οι πληροφορίες που σας ταυτοποιούν άμεσα ή που μπορούν εύλογα να συνδεθούν με εσάς.
3.1 Πληροφορίες που μας παρέχετε
Ενδέχεται να παρέχετε προσωπικά δεδομένα όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας, δημιουργείτε λογαριασμό, εγγράφεστε στο μάρκετινγκ, αφήνετε μια αξιολόγηση ή αλληλεπιδράτε με άλλον τρόπο με τον ιστότοπό μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:
- Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση χρέωσης και η διεύθυνση παράδοσης
- Πληροφορίες παραγγελίας, όπως τα προϊόντα που αγοράζετε, η αξία της παραγγελίας, ο αριθμός παραγγελίας, η μέθοδος παράδοσης και η επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία
- Πληροφορίες λογαριασμού, όπως στοιχεία σύνδεσης, προτιμήσεις λογαριασμού και πληροφορίες ασφαλείας
- Πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών, όπως μηνύματα, ερωτήσεις, παράπονα, αιτήματα επιστροφής, σχόλια ή άλλες πληροφορίες που μας αποστέλλετε
- Προτιμήσεις μάρκετινγκ, όπως το αν έχετε εγγραφεί στα email μας ή έχετε εξαιρεθεί από την επικοινωνία μάρκετινγκ
Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε ορισμένες πληροφορίες, αλλά αυτό ενδέχεται να σημαίνει ότι δεν μπορούμε να σας παρέχουμε ορισμένες υπηρεσίες, όπως την επεξεργασία μιας παραγγελίας ή τη διευθέτηση της παράδοσης.
3.2 Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα
Όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα μέσω cookies, pixels και παρόμοιων τεχνολογιών. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:
- Τύπος συσκευής, τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
- Διεύθυνση IP και κατά προσέγγιση τοποθεσία
- Σελίδες που προβλήθηκαν και σύνδεσμοι που πατήθηκαν
- Ημερομηνία, ώρα και διάρκεια της επίσκεψής σας
- Πώς φτάσατε στον ιστότοπό μας, για παράδειγμα μέσω μηχανής αναζήτησης, διαφήμισης, email ή πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης
- Δραστηριότητα αγορών στον ιστότοπό μας, όπως προϊόντα που προβλήθηκαν, αντικείμενα που προστέθηκαν στο καλάθι και δραστηριότητα ολοκλήρωσης αγοράς
Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για τη λειτουργία του ιστοτόπου, τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, τη μέτρηση της απόδοσης και την υποστήριξη της διαφήμισης και των αναλυτικών στοιχείων.
3.3 Πληροφορίες από τρίτα μέρη
Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτα μέρη που μας βοηθούν να λειτουργούμε το κατάστημά μας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:
- Πάροχοι πλατφόρμας που φιλοξενούν το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και υποστηρίζουν την ολοκλήρωση αγοράς, την επεξεργασία παραγγελιών και τη λειτουργικότητα του καταστήματος
- Πάροχοι πληρωμών, οι οποίοι επεξεργάζονται πληρωμές και επιβεβαιώνουν την κατάσταση της πληρωμής
- Συνεργάτες παράδοσης και εκτέλεσης παραγγελιών, οι οποίοι μας βοηθούν να επεξεργαζόμαστε, να αποστέλλουμε και να παραδίδουμε παραγγελίες
- Συνεργάτες αναλυτικών στοιχείων και διαφήμισης, οι οποίοι μας βοηθούν να κατανοήσουμε την απόδοση του ιστοτόπου και να μετρήσουμε τη δραστηριότητα μάρκετινγκ
- Εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών, τα οποία μας βοηθούν να απαντάμε σε ερωτήσεις, επιστροφές και παράπονα
Οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνονται από τρίτα μέρη αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
4. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω.
4.1 Για την παροχή των προϊόντων και των υπηρεσιών μας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να:
- Επεξεργασία και διαχείριση των παραγγελιών σας
- Λήψη και επιβεβαίωση πληρωμής
- Οργάνωση της παράδοσης και της εκτέλεσης της παραγγελίας
- Αποστολή επιβεβαιώσεων παραγγελιών, ενημερώσεων αποστολής και μηνυμάτων συναλλαγών
- Διαχείριση επιστροφών, επιστροφών χρημάτων και ανταλλαγών
- Παροχή εξυπηρέτησης πελατών και απάντηση στις ερωτήσεις σας
- Διαχείριση λογαριασμών πελατών, όπου ισχύει
Η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για την παροχή των υπηρεσιών μας σε εσάς και για την εκπλήρωση της σύμβασής μας μαζί σας.
4.2 Για την επικοινωνία μαζί σας
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να:
- Απάντηση στα μηνύματα ή τα αιτήματα υποστήριξής σας
- Αποστολή ενημερώσεων σχετικά με την παραγγελία
- Να ζητήσουμε τις πληροφορίες που απαιτούνται για την επεξεργασία της παραγγελίας, της επιστροφής ή της επιστροφής χρημάτων σας
- Να σας ειδοποιούμε για σημαντικές ενημερώσεις υπηρεσιών ή πολιτικών
Τα μηνύματα αυτά είναι συνήθως απαραίτητα για την εξυπηρέτηση πελατών, τη διαχείριση παραγγελιών ή για νομικούς λόγους.
4.3 Μάρκετινγκ και διαφήμιση
Όπου επιτρέπεται από τον νόμο, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να:
- Αποστολή διαφημιστικών email ή προσφορών
- Προβολή σχετικών διαφημίσεων στον ιστότοπό μας ή σε άλλες πλατφόρμες
- Μέτρηση της απόδοσης των διαφημιστικών μας εκστρατειών
- Κατανόηση του ποια προϊόντα, προσφορές ή σελίδες ενδέχεται να είναι σχετικά με τους πελάτες
Όπου απαιτείται, θα σας αποστέλλουμε άμεσο μάρκετινγκ μόνο εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να διαγραφείτε από τα email μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής στο email ή επικοινωνώντας μαζί μας.
4.4 Βελτίωση ιστοτόπου και αναλυτικά στοιχεία
Χρησιμοποιούμε πληροφορίες ιστοτόπου και χρήσης για να:
- Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας
- Βελτίωση της απόδοσης και της διάταξης του ιστοτόπου
- Εντοπισμός τεχνικών προβλημάτων ή σφαλμάτων
- Βελτίωση των προϊόντων, του περιεχομένου και της εμπειρίας των πελατών μας
- Μέτρηση της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών μάρκετινγκ
Αυτό μας βοηθά να λειτουργούμε και να βελτιώνουμε την επιχείρησή μας με ασφαλή και αποδοτικό τρόπο.
4.5 Ασφάλεια, πρόληψη απάτης και νομική συμμόρφωση
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να:
- Προστασία του ιστοτόπου, των πελατών και της επιχείρησής μας από απάτη, κατάχρηση ή αθέμιτη χρήση
- Διερεύνηση ύποπτων συναλλαγών ή δραστηριοτήτων
- Επιβολή των Όρων Παροχής Υπηρεσιών και άλλων πολιτικών μας
- Συμμόρφωση με νομικές, φορολογικές, λογιστικές και κανονιστικές υποχρεώσεις
- Απάντηση σε νόμιμα αιτήματα από αρχές, ρυθμιστικούς φορείς ή δικαστήρια
- Θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων
5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που τοποθετούνται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να:
- Απομνημόνευση των προτιμήσεών σας
- Διατήρηση αντικειμένων στο καλάθι αγορών σας
- Υποστήριξη της λειτουργικότητας ολοκλήρωσης αγοράς και λογαριασμού
- Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας
- Μέτρηση της απόδοσης της διαφήμισης
- Προβολή σχετικών διαφημίσεων
Ο πάροχος της πλατφόρμας μας ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και της ολοκλήρωσης αγοράς.
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης σάς επιτρέπουν να διαχειρίζεστε, να αποκλείετε ή να διαγράφετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν αποκλείσετε τα cookies, ορισμένα τμήματα του ιστοτόπου μας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.
Ο αποκλεισμός των cookies ενδέχεται να μην σταματήσει κάθε κοινοποίηση πληροφοριών σε τρίτα μέρη, αλλά μπορεί να μειώσει ορισμένους τύπους παρακολούθησης και διαφημιστικής δραστηριότητας.
6. Πώς μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Ενδέχεται να μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο όπου είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της επιχείρησής μας, την παροχή των υπηρεσιών μας, τη συμμόρφωση με τον νόμο ή την προστασία των δικαιωμάτων μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την κοινοποίηση πληροφοριών σε:
- Πάροχοι υπηρεσιών ιστοτόπου και πλατφόρμας καταστήματος
- Επεξεργαστές πληρωμών
- Συνεργάτες παράδοσης, εκτέλεσης παραγγελιών και εφοδιαστικής
- Εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών
- Πάροχοι αναλυτικών στοιχείων
- Πλατφόρμες διαφήμισης και μάρκετινγκ
- Πάροχοι IT, ασφάλειας και φιλοξενίας
- Επαγγελματίες σύμβουλοι, όπως λογιστές, νομικοί σύμβουλοι ή σύμβουλοι συμμόρφωσης
- Αρχές, ρυθμιστικοί φορείς ή δικαστήρια, όπου απαιτείται από τον νόμο
- Επιχειρηματικοί συνεργάτες ή συνδεδεμένες οντότητες, όπου είναι απαραίτητο για εσωτερική διαχείριση ή επιχειρηματικές λειτουργίες
Εάν η επιχείρησή μας πωληθεί, συγχωνευθεί, αναδιαρθρωθεί ή μεταβιβαστεί, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν στο πλαίσιο αυτής της συναλλαγής, με την επιφύλαξη κατάλληλων εγγυήσεων.
Μοιραζόμαστε μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι εύλογα απαραίτητα για τον σχετικό σκοπό.
7. Πληροφορίες πληρωμής
Οι πληρωμές στον ιστότοπό μας επεξεργάζονται μέσω ασφαλών παρόχων πληρωμών τρίτων μερών.
Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας στα δικά μας συστήματα. Οι πάροχοι πληρωμών ενδέχεται να συλλέγουν και να επεξεργάζονται πληροφορίες πληρωμής απευθείας προκειμένου να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή σας, να αποτρέψουν την απάτη και να συμμορφωθούν με τους κανονισμούς πληρωμών.
Η χρήση των πληροφοριών πληρωμής σας από αυτούς υπόκειται επίσης στους δικούς τους όρους απορρήτου και ασφάλειας.
8. Διεθνείς διαβιβάσεις
Η AUREA Mykonos ενδέχεται να χρησιμοποιεί παρόχους υπηρεσιών, συνεργάτες εκτέλεσης παραγγελιών και παρόχους τεχνολογίας που βρίσκονται εκτός Ελλάδας ή του Ευρωπαϊκού Χώρου.
Αυτό σημαίνει ότι τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν ή να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες που ενδέχεται να έχουν διαφορετική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων από τη χώρα διαμονής σας.
Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε κατάλληλες εγγυήσεις για τις διεθνείς διαβιβάσεις, όπως:
- Διαβίβαση δεδομένων σε χώρες που αναγνωρίζονται ως παρέχουσες επαρκές επίπεδο προστασίας
- Χρήση τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ή άλλων εγκεκριμένων μηχανισμών διαβίβασης
- Συνεργασία με παρόχους υπηρεσιών που εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα ασφάλειας και προστασίας απορρήτου
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των διεθνών διαβιβάσεων.
9. Πώς διατηρούμε τα δεδομένα σας ασφαλή
Χρησιμοποιούμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κατάχρηση, αλλοίωση ή αποκάλυψη.
Ωστόσο, κανένας ιστότοπος, διαδικτυακή υπηρεσία ή διαδικτυακή μετάδοση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι είναι απολύτως ασφαλής.
Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό μαζί μας, είστε υπεύθυνοι για την τήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής σας και για τη χρήση ισχυρού κωδικού πρόσβασης. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας ή τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν παραβιαστεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.
10. Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη διατήρηση πληροφοριών για:
- Επεξεργασία παραγγελιών και εξυπηρέτηση πελατών
- Επιστροφές, επιστροφές χρημάτων και ανταλλαγές
- Νομικές, φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις
- Πρόληψη απάτης και ασφάλεια
- Επίλυση διαφορών και επιβολή των συμφωνιών μας
Η ακριβής περίοδος διατήρησης εξαρτάται από τον τύπο των πληροφοριών, τον λόγο για τον οποίο τις συλλέξαμε και τυχόν νομικές απαιτήσεις που ισχύουν.
Όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, θα τα διαγράψουμε, θα τα ανωνυμοποιήσουμε ή θα τα αποθηκεύσουμε με ασφάλεια έως ότου είναι δυνατή η διαγραφή τους.
11. Τα δικαιώματά σας σχετικά με το απόρρητο
Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα βάσει της νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν το δικαίωμα:
- Να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
- Να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες
- Να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα υπό ορισμένες προϋποθέσεις
- Να μας ζητήσετε να περιορίσουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
- Να αντιταχθείτε σε ορισμένους τύπους επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένου του άμεσου μάρκετινγκ
- Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεση
- Να ζητήσετε αντίγραφο των πληροφοριών σας σε φορητή μορφή
- Να υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στο τέλος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας προτού απαντήσουμε σε ένα αίτημα. Αυτό μας βοηθά να προστατεύουμε τις πληροφορίες σας και να διασφαλίζουμε ότι δεν τις αποκαλύπτουμε σε λάθος άτομο.
Θα απαντήσουμε εντός του χρονικού πλαισίου που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
12. Εξαίρεση από το μάρκετινγκ
Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τα email μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής στα email μας ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.
Ακόμη και αν εξαιρεθείτε από το μάρκετινγκ, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας αποστέλλουμε μη διαφημιστικά μηνύματα, όπως επιβεβαιώσεις παραγγελιών, ενημερώσεις αποστολής, ενημερώσεις επιστροφών ή σημαντικά μηνύματα σχετικά με τις υπηρεσίες.
13. Παράπονα
Εάν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα.
14. Ιστότοποι τρίτων και μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους, πλατφόρμες ή υπηρεσίες τρίτων, όπως παρόχους πληρωμών, σελίδες παρακολούθησης παράδοσης, πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ή ιστοτόπους συνεργατών.
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου, το περιεχόμενο ή την ασφάλεια ιστοτόπων τρίτων. Εάν επισκεφθείτε έναν ιστότοπο τρίτου, θα ισχύει η δική του πολιτική απορρήτου.
Εάν επιλέξετε να δημοσιεύσετε δημόσια σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πλατφόρμες αξιολογήσεων ή περιοχές δημόσιων σχολίων, οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να είναι ορατές σε άλλους και να συλλεχθούν από εμάς ή από την πλατφόρμα του τρίτου μέρους.
15. Απόρρητο ανηλίκων
Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για παιδιά.
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να τα εξετάσουμε και, όπου κρίνεται σκόπιμο, να τα διαγράψουμε.
16. Στοιχεία επικοινωνίας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματα απορρήτου σας ή επιθυμείτε να υποβάλετε παράπονο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία.
Στοιχεία Επικοινωνίας
Έχετε κάποια απορία; Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email.
Επωνυμία καταστήματος: AUREA Mykonos
Email: info@aurea-mykonos.com
Ώρες εξυπηρέτησης: Δευτέρα έως Σάββατο, 9:00 – 17:00 (EET/EEST)
Στόχος μας είναι να απαντάμε στα email εντός 48 ωρών.
Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η AUREA Mykonos («εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, πραγματοποιείτε μια παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας, εγγράφεστε στο μάρκετινγκ ή χρησιμοποιείτε με άλλον τρόπο το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και τις σχετικές υπηρεσίες.
Τελευταία ενημέρωση: 22 Μαΐου 2025
Ως «εσείς» ή «εσάς» νοείται οποιοδήποτε άτομο χρησιμοποιεί τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων πελατών, επισκεπτών και ατόμων που επικοινωνούν με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να κατανοήσετε πώς διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
1. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν αλλάζουν η επιχείρησή μας, τα χαρακτηριστικά του ιστοτόπου, η τεχνολογία, οι πάροχοι υπηρεσιών ή οι νομικές απαιτήσεις.
Όταν ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, θα δημοσιεύουμε τη νέα έκδοση σε αυτήν τη σελίδα και θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» παραπάνω.
Όπου απαιτείται από τον νόμο, θα σας ειδοποιούμε για σημαντικές αλλαγές και θα ζητούμε ξανά τη συγκατάθεσή σας εάν χρειαστεί.
2. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα προσωπικά σας δεδομένα;
Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων του GR GDPR και του EU GDPR όπου ισχύει, η AUREA Mykonos είναι υπεύθυνη για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστοτόπου.
3. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας. Ως προσωπικά δεδομένα νοούνται οι πληροφορίες που σας ταυτοποιούν άμεσα ή που μπορούν εύλογα να συνδεθούν με εσάς.
3.1 Πληροφορίες που μας παρέχετε
Ενδέχεται να παρέχετε προσωπικά δεδομένα όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας, δημιουργείτε λογαριασμό, εγγράφεστε στο μάρκετινγκ, αφήνετε μια αξιολόγηση ή αλληλεπιδράτε με άλλον τρόπο με τον ιστότοπό μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:
- Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση χρέωσης και η διεύθυνση παράδοσης
- Πληροφορίες παραγγελίας, όπως τα προϊόντα που αγοράζετε, η αξία της παραγγελίας, ο αριθμός παραγγελίας, η μέθοδος παράδοσης και η επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία
- Πληροφορίες λογαριασμού, όπως στοιχεία σύνδεσης, προτιμήσεις λογαριασμού και πληροφορίες ασφαλείας
- Πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών, όπως μηνύματα, ερωτήσεις, παράπονα, αιτήματα επιστροφής, σχόλια ή άλλες πληροφορίες που μας αποστέλλετε
- Προτιμήσεις μάρκετινγκ, όπως το αν έχετε εγγραφεί στα email μας ή έχετε εξαιρεθεί από την επικοινωνία μάρκετινγκ
Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε ορισμένες πληροφορίες, αλλά αυτό ενδέχεται να σημαίνει ότι δεν μπορούμε να σας παρέχουμε ορισμένες υπηρεσίες, όπως την επεξεργασία μιας παραγγελίας ή τη διευθέτηση της παράδοσης.
3.2 Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα
Όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα μέσω cookies, pixels και παρόμοιων τεχνολογιών. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:
- Τύπος συσκευής, τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
- Διεύθυνση IP και κατά προσέγγιση τοποθεσία
- Σελίδες που προβλήθηκαν και σύνδεσμοι που πατήθηκαν
- Ημερομηνία, ώρα και διάρκεια της επίσκεψής σας
- Πώς φτάσατε στον ιστότοπό μας, για παράδειγμα μέσω μηχανής αναζήτησης, διαφήμισης, email ή πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης
- Δραστηριότητα αγορών στον ιστότοπό μας, όπως προϊόντα που προβλήθηκαν, αντικείμενα που προστέθηκαν στο καλάθι και δραστηριότητα ολοκλήρωσης αγοράς
Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για τη λειτουργία του ιστοτόπου, τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, τη μέτρηση της απόδοσης και την υποστήριξη της διαφήμισης και των αναλυτικών στοιχείων.
3.3 Πληροφορίες από τρίτα μέρη
Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτα μέρη που μας βοηθούν να λειτουργούμε το κατάστημά μας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:
- Πάροχοι πλατφόρμας που φιλοξενούν το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και υποστηρίζουν την ολοκλήρωση αγοράς, την επεξεργασία παραγγελιών και τη λειτουργικότητα του καταστήματος
- Πάροχοι πληρωμών, οι οποίοι επεξεργάζονται πληρωμές και επιβεβαιώνουν την κατάσταση της πληρωμής
- Συνεργάτες παράδοσης και εκτέλεσης παραγγελιών, οι οποίοι μας βοηθούν να επεξεργαζόμαστε, να αποστέλλουμε και να παραδίδουμε παραγγελίες
- Συνεργάτες αναλυτικών στοιχείων και διαφήμισης, οι οποίοι μας βοηθούν να κατανοήσουμε την απόδοση του ιστοτόπου και να μετρήσουμε τη δραστηριότητα μάρκετινγκ
- Εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών, τα οποία μας βοηθούν να απαντάμε σε ερωτήσεις, επιστροφές και παράπονα
Οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνονται από τρίτα μέρη αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
4. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω.
4.1 Για την παροχή των προϊόντων και των υπηρεσιών μας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να:
- Επεξεργασία και διαχείριση των παραγγελιών σας
- Λήψη και επιβεβαίωση πληρωμής
- Οργάνωση της παράδοσης και της εκτέλεσης της παραγγελίας
- Αποστολή επιβεβαιώσεων παραγγελιών, ενημερώσεων αποστολής και μηνυμάτων συναλλαγών
- Διαχείριση επιστροφών, επιστροφών χρημάτων και ανταλλαγών
- Παροχή εξυπηρέτησης πελατών και απάντηση στις ερωτήσεις σας
- Διαχείριση λογαριασμών πελατών, όπου ισχύει
Η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για την παροχή των υπηρεσιών μας σε εσάς και για την εκπλήρωση της σύμβασής μας μαζί σας.
4.2 Για την επικοινωνία μαζί σας
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να:
- Απάντηση στα μηνύματα ή τα αιτήματα υποστήριξής σας
- Αποστολή ενημερώσεων σχετικά με την παραγγελία
- Να ζητήσουμε τις πληροφορίες που απαιτούνται για την επεξεργασία της παραγγελίας, της επιστροφής ή της επιστροφής χρημάτων σας
- Να σας ειδοποιούμε για σημαντικές ενημερώσεις υπηρεσιών ή πολιτικών
Τα μηνύματα αυτά είναι συνήθως απαραίτητα για την εξυπηρέτηση πελατών, τη διαχείριση παραγγελιών ή για νομικούς λόγους.
4.3 Μάρκετινγκ και διαφήμιση
Όπου επιτρέπεται από τον νόμο, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να:
- Αποστολή διαφημιστικών email ή προσφορών
- Προβολή σχετικών διαφημίσεων στον ιστότοπό μας ή σε άλλες πλατφόρμες
- Μέτρηση της απόδοσης των διαφημιστικών μας εκστρατειών
- Κατανόηση του ποια προϊόντα, προσφορές ή σελίδες ενδέχεται να είναι σχετικά με τους πελάτες
Όπου απαιτείται, θα σας αποστέλλουμε άμεσο μάρκετινγκ μόνο εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να διαγραφείτε από τα email μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής στο email ή επικοινωνώντας μαζί μας.
4.4 Βελτίωση ιστοτόπου και αναλυτικά στοιχεία
Χρησιμοποιούμε πληροφορίες ιστοτόπου και χρήσης για να:
- Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας
- Βελτίωση της απόδοσης και της διάταξης του ιστοτόπου
- Εντοπισμός τεχνικών προβλημάτων ή σφαλμάτων
- Βελτίωση των προϊόντων, του περιεχομένου και της εμπειρίας των πελατών μας
- Μέτρηση της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών μάρκετινγκ
Αυτό μας βοηθά να λειτουργούμε και να βελτιώνουμε την επιχείρησή μας με ασφαλή και αποδοτικό τρόπο.
4.5 Ασφάλεια, πρόληψη απάτης και νομική συμμόρφωση
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να:
- Προστασία του ιστοτόπου, των πελατών και της επιχείρησής μας από απάτη, κατάχρηση ή αθέμιτη χρήση
- Διερεύνηση ύποπτων συναλλαγών ή δραστηριοτήτων
- Επιβολή των Όρων Παροχής Υπηρεσιών και άλλων πολιτικών μας
- Συμμόρφωση με νομικές, φορολογικές, λογιστικές και κανονιστικές υποχρεώσεις
- Απάντηση σε νόμιμα αιτήματα από αρχές, ρυθμιστικούς φορείς ή δικαστήρια
- Θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων
5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που τοποθετούνται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να:
- Απομνημόνευση των προτιμήσεών σας
- Διατήρηση αντικειμένων στο καλάθι αγορών σας
- Υποστήριξη της λειτουργικότητας ολοκλήρωσης αγοράς και λογαριασμού
- Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας
- Μέτρηση της απόδοσης της διαφήμισης
- Προβολή σχετικών διαφημίσεων
Ο πάροχος της πλατφόρμας μας ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και της ολοκλήρωσης αγοράς.
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης σάς επιτρέπουν να διαχειρίζεστε, να αποκλείετε ή να διαγράφετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν αποκλείσετε τα cookies, ορισμένα τμήματα του ιστοτόπου μας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.
Ο αποκλεισμός των cookies ενδέχεται να μην σταματήσει κάθε κοινοποίηση πληροφοριών σε τρίτα μέρη, αλλά μπορεί να μειώσει ορισμένους τύπους παρακολούθησης και διαφημιστικής δραστηριότητας.
6. Πώς μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Ενδέχεται να μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο όπου είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της επιχείρησής μας, την παροχή των υπηρεσιών μας, τη συμμόρφωση με τον νόμο ή την προστασία των δικαιωμάτων μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την κοινοποίηση πληροφοριών σε:
- Πάροχοι υπηρεσιών ιστοτόπου και πλατφόρμας καταστήματος
- Επεξεργαστές πληρωμών
- Συνεργάτες παράδοσης, εκτέλεσης παραγγελιών και εφοδιαστικής
- Εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών
- Πάροχοι αναλυτικών στοιχείων
- Πλατφόρμες διαφήμισης και μάρκετινγκ
- Πάροχοι IT, ασφάλειας και φιλοξενίας
- Επαγγελματίες σύμβουλοι, όπως λογιστές, νομικοί σύμβουλοι ή σύμβουλοι συμμόρφωσης
- Αρχές, ρυθμιστικοί φορείς ή δικαστήρια, όπου απαιτείται από τον νόμο
- Επιχειρηματικοί συνεργάτες ή συνδεδεμένες οντότητες, όπου είναι απαραίτητο για εσωτερική διαχείριση ή επιχειρηματικές λειτουργίες
Εάν η επιχείρησή μας πωληθεί, συγχωνευθεί, αναδιαρθρωθεί ή μεταβιβαστεί, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν στο πλαίσιο αυτής της συναλλαγής, με την επιφύλαξη κατάλληλων εγγυήσεων.
Μοιραζόμαστε μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι εύλογα απαραίτητα για τον σχετικό σκοπό.
7. Πληροφορίες πληρωμής
Οι πληρωμές στον ιστότοπό μας επεξεργάζονται μέσω ασφαλών παρόχων πληρωμών τρίτων μερών.
Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας στα δικά μας συστήματα. Οι πάροχοι πληρωμών ενδέχεται να συλλέγουν και να επεξεργάζονται πληροφορίες πληρωμής απευθείας προκειμένου να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή σας, να αποτρέψουν την απάτη και να συμμορφωθούν με τους κανονισμούς πληρωμών.
Η χρήση των πληροφοριών πληρωμής σας από αυτούς υπόκειται επίσης στους δικούς τους όρους απορρήτου και ασφάλειας.
8. Διεθνείς διαβιβάσεις
Η AUREA Mykonos ενδέχεται να χρησιμοποιεί παρόχους υπηρεσιών, συνεργάτες εκτέλεσης παραγγελιών και παρόχους τεχνολογίας που βρίσκονται εκτός Ελλάδας ή του Ευρωπαϊκού Χώρου.
Αυτό σημαίνει ότι τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν ή να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες που ενδέχεται να έχουν διαφορετική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων από τη χώρα διαμονής σας.
Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε κατάλληλες εγγυήσεις για τις διεθνείς διαβιβάσεις, όπως:
- Διαβίβαση δεδομένων σε χώρες που αναγνωρίζονται ως παρέχουσες επαρκές επίπεδο προστασίας
- Χρήση τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ή άλλων εγκεκριμένων μηχανισμών διαβίβασης
- Συνεργασία με παρόχους υπηρεσιών που εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα ασφάλειας και προστασίας απορρήτου
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των διεθνών διαβιβάσεων.
9. Πώς διατηρούμε τα δεδομένα σας ασφαλή
Χρησιμοποιούμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κατάχρηση, αλλοίωση ή αποκάλυψη.
Ωστόσο, κανένας ιστότοπος, διαδικτυακή υπηρεσία ή διαδικτυακή μετάδοση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι είναι απολύτως ασφαλής.
Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό μαζί μας, είστε υπεύθυνοι για την τήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής σας και για τη χρήση ισχυρού κωδικού πρόσβασης. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας ή τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν παραβιαστεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.
10. Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη διατήρηση πληροφοριών για:
- Επεξεργασία παραγγελιών και εξυπηρέτηση πελατών
- Επιστροφές, επιστροφές χρημάτων και ανταλλαγές
- Νομικές, φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις
- Πρόληψη απάτης και ασφάλεια
- Επίλυση διαφορών και επιβολή των συμφωνιών μας
Η ακριβής περίοδος διατήρησης εξαρτάται από τον τύπο των πληροφοριών, τον λόγο για τον οποίο τις συλλέξαμε και τυχόν νομικές απαιτήσεις που ισχύουν.
Όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, θα τα διαγράψουμε, θα τα ανωνυμοποιήσουμε ή θα τα αποθηκεύσουμε με ασφάλεια έως ότου είναι δυνατή η διαγραφή τους.
11. Τα δικαιώματά σας σχετικά με το απόρρητο
Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα βάσει της νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν το δικαίωμα:
- Να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
- Να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες
- Να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα υπό ορισμένες προϋποθέσεις
- Να μας ζητήσετε να περιορίσουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
- Να αντιταχθείτε σε ορισμένους τύπους επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένου του άμεσου μάρκετινγκ
- Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεση
- Να ζητήσετε αντίγραφο των πληροφοριών σας σε φορητή μορφή
- Να υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στο τέλος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας προτού απαντήσουμε σε ένα αίτημα. Αυτό μας βοηθά να προστατεύουμε τις πληροφορίες σας και να διασφαλίζουμε ότι δεν τις αποκαλύπτουμε σε λάθος άτομο.
Θα απαντήσουμε εντός του χρονικού πλαισίου που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
12. Εξαίρεση από το μάρκετινγκ
Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τα email μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής στα email μας ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.
Ακόμη και αν εξαιρεθείτε από το μάρκετινγκ, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας αποστέλλουμε μη διαφημιστικά μηνύματα, όπως επιβεβαιώσεις παραγγελιών, ενημερώσεις αποστολής, ενημερώσεις επιστροφών ή σημαντικά μηνύματα σχετικά με τις υπηρεσίες.
13. Παράπονα
Εάν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα.
14. Ιστότοποι τρίτων και μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους, πλατφόρμες ή υπηρεσίες τρίτων, όπως παρόχους πληρωμών, σελίδες παρακολούθησης παράδοσης, πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ή ιστοτόπους συνεργατών.
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου, το περιεχόμενο ή την ασφάλεια ιστοτόπων τρίτων. Εάν επισκεφθείτε έναν ιστότοπο τρίτου, θα ισχύει η δική του πολιτική απορρήτου.
Εάν επιλέξετε να δημοσιεύσετε δημόσια σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πλατφόρμες αξιολογήσεων ή περιοχές δημόσιων σχολίων, οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να είναι ορατές σε άλλους και να συλλεχθούν από εμάς ή από την πλατφόρμα του τρίτου μέρους.
15. Απόρρητο ανηλίκων
Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για παιδιά.
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να τα εξετάσουμε και, όπου κρίνεται σκόπιμο, να τα διαγράψουμε.
16. Στοιχεία επικοινωνίας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματα απορρήτου σας ή επιθυμείτε να υποβάλετε παράπονο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία.
Στοιχεία Επικοινωνίας
Έχετε κάποια απορία; Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email.
Επωνυμία καταστήματος: AUREA Mykonos
Email: info@aurea-mykonos.com
Ώρες εξυπηρέτησης: Δευτέρα έως Σάββατο, 9:00 – 17:00 (EET/EEST)
Στόχος μας είναι να απαντάμε στα email εντός 48 ωρών.